Сегодня 27 июня 2017 года
 
Ларри Кинг (Larry King)

Добрый день всем читателям нашего сайта о тайм-менеджменте и личностной мотивации. Сегодня у нас пост, с подборкой советов от легендарного Ларри Кинга.

Родился этот выдающийся журналист и оратор 19 ноября 1933 года в Бруклине, Нью-Йорк. Из самых больших и продолжительных работ – это ведущий в передаче «Larry King Live» с 1985 по 2010 год. В целом он работал над очень многими проектами и общался с тысячами людей, начинаю от политиков и звёзд киноиндустрии и заканчивая простыми рабочими среднего класса.

Ларри Кинг

Ларри Кинг выпустил две великолепные книги, которые сразу стали бестселлерами в США и России. Это «А что это я здесь делаю? Путь журналиста» и «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»

Этот человек выдающийся оратор, который находил общий язык с очень многими людьми и разными личностями. Он умело подстраивается под особенности характера и очень хорошо умеет поддерживать даже самый пустой разговор. Я думаю, что нам есть многому чему у него поучиться. Поэтому мы собрали некоторые советы, которые даёт Ларри всем, кто хочет научиться хорошо общаться и говорить с кем угодно.

1. Говорите «и» вместо «но»

Пример: «Это Вы хорошо сделали, и если Вы…»
Вместо: «Да, это хорошо, но Вы должны…»

Потому что «но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.

2. Говорите «и» вместо «и все же»

Пример: «Я понимаю, что Вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте…»
Вместо: «Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше…»

Потому что «и все же» говорит собеседнику, что Вам глубоко безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы.

3. Используйте слово «для» вместо слова «против»

Пример: «Для того, чтобы что-то изменилось, я запишусь в спортивную секцию».
Вместо: «Что бы мне еще придумать против скуки?»

4. Избегайте грубого «нет».

Поскольку «нет», произнесенное с соответствующей интонацией, может произвести очень негативное впечатление на партнера.

5. Вычеркнете выражение «честно говоря» из своего общения

Потому что оно звучит так, будто честность для Вас — исключение.

6. Говорите «не так» вместо «нет»

Пример: «не так» или «не сейчас». «В таком виде мне это не нравится». «В данный момент у меня нет на это времени»
Вместо: «Нет, мне это не нравится» «Нет, у меня нет времени»

Потому что «нет» отталкивает. «Нет» — это нечто законченное и окончательно решенное.

7. Измените угол зрения, используя слово «уже» вместо слова «еще»

Пример: «Вы уже сделали половину»
Вместо: «Вы сделали еще только половину?»

Потому что слово «уже» превращает мало в много.

8. Навсегда забудьте слова «только» и «просто» или замените их другими

Пример: «Это мое мнение» «Такова моя идея»
Вместо: «Я только говорю свое мнение» «Это просто такая идея»

Зачеркните «просто» и «только».

9. Уберите слово «неправильно»

Лучше задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему.

Пример: «Это получилось не так, как нужно. Давай подумаем, как исправить ошибку или избежать ее в будущем»
Вместо: «Неправильно! Это только твоя вина»

10. Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «в районе»

Точно назначайте срок и время.

Пример: «Я позвоню в пятницу» «Я позвоню Вам завтра в 11 часов»
Вместо: «Я позвоню в конце недели» «Я позвоню завтра в районе 11»

11. Задавайте открытые вопросы

Не довольствуйтесь односложными ответами «да» или «нет».

Пример: «Как Вам это понравилось?» «Когда мне можно будет Вам перезвонить?»
Вместо: «Вам это понравилось?» «Можно будет Вам перезвонить»

Потому что вопросы с «Как», «Что» или «Кто»…… добывают ценную информацию.

12. Пользуйтесь выражением «С этого момента я…» вместо «Если бы я…»

Пример: «С этого момента я буду внимательней прислушиваться к советам»
Вместо: «Если бы я послушался его совета. Тогда бы этого не случилось.»

Потому что «Если бы я…» сожалеет о том, что прошло, и редко помогает продвинуться дальше. Лучше смотрите в будущее. Формулировка «С этого момента я…» — хорошая основа для такой позиции.

13. Перестаньте увиливать с помощью «надо бы» и «нужно бы»

Пример: «Важно сделать эту работу в первую очередь»
Вместо: «Надо об этом подумать» «Нужно бы сначала закончить эту работу»

«Надо бы» и «нужно бы» не утверждают ничего конкретного. Лучше четко и ясно назовите того (или то), о ком или о чем Вы говорите («я» — «ты» — «Вы» — «мы»).
Пример: «Тебе следует это доделать» «Вам следует отдавать приоритет этой работе»

14. Говорите «Я сделаю» или «Я бы хотел» вместо «я должен»

Пример: «Я бы хотел сперва немного подумать» «Я сперва соберу нужную информацию»
Вместо: «Я должен сначала немного подумать» «Я должен собрать информацию».

«Я должен» связано с принуждением, давлением или внешним определением. Все, что Вы делаете с такой установкой, Вы делаете не добровольно. «Я сделаю» или «Я бы хотел» звучит для других намного позитивнее, более дружественно и мотивированно.

15. Вычеркнете слова «вообще-то» и «собственно» из своего словаря

Пример: «Это правильно»
Вместо: «Ну, вообще это правильно»

«Вообще» не содержит никакой информации и воспринимается как ограничение.

16. Говорите «Я рекомендую Вам» вместо «Вы должны»

Пример: «Я советую Вам довериться мне» «Я рекомендую Вам подумать над этим» «Я советую Вам принять решение как можно скорее»

Словами «должны» и «следует» Вы подвергаете собеседника давлению и отбираете у него возможность самостоятельно принять решение. «Я рекомендую Вам» звучит намного более доброжелательно и позитивно.

17. Пользуйтесь также альтернативами к «Я советую Вам», такими как «Я прошу Вас» и «Я буду Вам благодарен»

Пример: «Я прошу Вас принять решение как можно скорее» «Я благодарен Вам, если Вы мне доверяете»
Вместо: «Вы должны принять решение как можно скорее» «Ты должен мне доверять»

«Я прошу Вас» и «Я Вам благодарен» очень легко сказать, и они совершают чудо.

18. Откажитесь от всех форм отрицания; лучше высказывайтесь позитивно

Пример: «Это будет в порядке» «Это действительно хорошая идея» «Это легко для меня»
Вместо: «Это для меня не проблема» «Идея действительно неплохая» «Это будет нетрудно для меня»

Говоря отрицаниями, Вы идете длинным путем. Это слишком сложно и может вызвать неприятные ассоциации. Говорите прямо и позитивно.

19. Избегайте также другие типичные формы с «не»

Пример: «Пожалуйста, поймите меня правильно» «Пожалуйста, подумайте о…!» «Пожалуйста, следите за….!»
Вместо: «Пожалуйста, не поймите меня неправильно.» «Пожалуйста, не забудьте, что….!» «Давайте не терять это из виду!»

Такие негативные выражения превращайте в позитивные. Ясно говорите, чего Вы хотите. Сосредоточивайте тем самым все внимание на желанной цели.

20. Пользуйтесь «мотивирующими отрицаниями»

Пример: «То, что Вы сказали, не совсем правильно» «Тут я с Вами не совсем согласен»
Вместо: «То, что Вы сказали, неправильно» «Здесь я должен Вам возразить»

Мотивирующее отрицание имеет смысл в ситуациях, когда Вам нужно сообщить другому человеку что-то неприятное или полностью отвергнуть его предположение. Важно, чтобы Вы представляли свое мнение и при этом говорили правду. С помощью мотивирующего отрицания Вы можете сказать это более вежливо. Вы акцентируете внимание на намеченной цели.

21. Задавайте вопросы с «когда» и «как» вместо таких, на которые можно лишь ответить «да» или «нет»

Пример: «Когда Вы сможете помочь мне….?» «Когда мы сможем собраться?» «Когда я смогу с Вами поговорить?»

В ответ на вопрос с «ли» мы получим реакцию только в виде «да» или «нет». Когда Вы сможете рассчитывать на результат — остается открытым. Поэтому не спрашивайте, возможно «ли» то-то или то-то, а продемонстрируйте своё позитивное ожидание с помощью «когда» и «как».

22. Подключайте другого с помощью «Вы» и «мы»

Вместо того, чтобы постоянно ставить себя в центр внимания с помощью «я»

Пример: «Вы ведете теперь, в чем дело» «Пожалуйста, дайте мне Ваш адрес» «Сейчас мы вместе разберемся»
Вместо: «Сейчас я покажу, в чем дело» «Мне еще нужен Ваш адрес» «Сейчас я Вам это объясню»

Если Вы все время говорите от первого лица, то Вы выдвигаете на передний план себя и свои действия. Употребление «Вы» и «мы» объединяет и концентрирует внимание на собеседнике тоже.

23. Вычеркнете из своего словаря «никогда», «каждый», «всё», «всегда» и вместо этого будьте конкретны

Пример: «Тут вы мне обязательно поможете!» «Вы вторую неделю опаздываете» «…. и …. завидуют моему успеху»
Вместо: «Никогда мне никто не помогает» «Вы все время опаздываете» «Они все завидуют моему успеху»

Уберите обобщения. Подумайте, «что» именно случилось, «кого» это касается, «когда» это произошло. Четко обозначайте свои цели. Обобщения создают негативное настоящее и ограничивают возможности в будущем.

24. Добывайте реакцию собеседника с помощью полуоткрытых вопросов

Пример: «Насколько сильно Вам это понравилось?» «Какие еще вопросы имеются с Вашей стороны по существу сказанного?
Вместо: «Как Вам это понравилось?» «Как Вам моя идея?» «Какие у Вас еще вопросы?»

Правильно подобранное слово, придает Вашему вопросу нужное направление. Вы позитивно влияете на реакцию. Интересующая Вас информация уже заранее направляется в позитивное русло.

 

 

Оставьте ваш комментарий к записи

  1. люся

    мне очень понравились советы Лари Кинга. Я думаю, что они мне пригодятся.

Оставить Комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Обновления сайта

Не платили лайф страховку?

Вернем деньги!

Узнать подробнее...

Освой профессию финансового консультанта!

Возможны бонусы на обучение!

Узнать подробнее...

Работали в лайфстраховании?

1550

Вернитесь на более выгодных условиях!
Узнать подробнее...

Никогда не поздно стать тем, кем тебе хочется быть