Сегодня 22 октября 2019 года
 
Оптимизация бизнес-процессов – источник дохода

Оптимизация бизнес-процессов – источник дохода

i (9)Клиенты приносят прибыль, поэтому ведение client-базы — обязательная процедура на любом предприятии, независимо от вида деятельности и размеров компании.

Для внесения новых контактов, входящих заказов, отображения этапов выполнения заказов, данных об ответственных лицах, мониторинге эффективности компании и отдельных сотрудников созданы CRM-системы. Эти программы выполняют множество задач – формирование выборки из базы по необходимому параметру, сохранность и безопасность ценных данных и другие.

Описание и функции CRM-программ

CRM – программное обеспечение, с помощью которого осуществляется учет, контроль и анализ взаимодействий с клиентами (подрядчиками, заказчиками, контрагентами). Современная программа для учета клиентов может быть дополнена возможностью установки плагина регистрации онлайн на сайт, мобильными и социальными приложениями.

Современный сервис работы с заказчиками состоит из:

• CRM-системы;

• журнала записи посетителей;

• смс-рассылки;

• приложения для сайта и мобильных устройств;

• аналитики;

• финансового блока с расчетом з/п и поддержкой касс.

А установка сервиса выполняет ряд функций:

• хранение и сортировка каталога клиентов;

• контроль этапов выполнения заказов;

• безопасность данных;

• анализ эффективности;

• задействование новых площадок для продвижения;

• регулярное обновление базы данных;

• улучшение уровня сервиса;

• обратная связь и оповещение клиентов;

• снижение загруженности сотрудников;

• повышение эффективности финансирования;

• своевременное напоминание о задачах;

• расчет заработных плат и др.

 

Как заработать на оптимизации

Компании, успешно внедрившие CRM-технологии, охотно делятся с клиентами и партнерами своими достижениями. Ведь нет ничего проще рекламы услуги, использование которой принесло владельцам превосходный результат. В случае с онлайн-регистрацией, пользователи могут оценить удобство сервиса сами.

Качественная разработка продукта обеспечивает преимущества над конкурентами. Сервис может применяться во множестве отраслей сферы услуг:

• индустрии красоты и здоровья;

• автомобильных мастерских;

• ветеринарных клиниках;

• фотостудиях;

• юридических и туристических компаниях.

Сервис онлайн записи клиентов как бизнес приносит дистрибьюторам постоянно растущую прибыль. Стоимость франшизы окупается за срок менее полугода, а внедрение инновационных технологий – актуальный вид деятельности и залог успешного развития бизнеса.

 
 

Оставить Комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Обновления сайта